第1条 個人情報の取り扱いに関する基本方針

愛宕山動物病院（以下「当院」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

第2条 法令等の遵守

当院は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、プライバシー法令を遵守します。

第3条 法令等の遵守

「個人情報」とは、個人に関する情報であって、氏名、住所、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、電子メールアドレス、ID、IPアドレス、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号等情報であって、特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それより特定の個人を識別することができることとなる情報を含みます。）を指します。

第4条 個人情報の取得方法と目的

• 1当院は、以下の目的で利用者の個人情報を適正かつ公正な方法によって取得し、これらの目的の範囲に限定して利用します。
  • 2当院および第７条に定める共同利用会社（以下「当院グループ」といいます）が行う宣伝物の送付、電子メール等の営業案内のため
  • 3当院グループのマーケティング活動、サービス・商品の調査、研究、開発および改善のため
  • 4お問い合わせやご依頼等に対する対応その他利用者等とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  • 5統計的なデータ（利用者個人を識別できないデータをいいます）の作成のため
• 2上記の以外の目的で利用者の個人情報を取得する際には、あらかじめ目的を明示し、その目的の範囲に限定して利用します。

第5条 個人情報管理措置

• 1当院は、個人情報管理システムを構築し、個人情報の正確性を保ち、紛失・き損・改ざん・不正アクセス・漏えいの防止に努めます。
• 1当院は、従業員に対し、教育・啓発活動を推進し、個人情報の安全な管理を行うように必要かつ適切な監督をします。
• 1当院は、業務の一部または全部を第三者に委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。その場合には、当院は、業務委託先に対し、個人情報の安全が図られるように必要かつ適切な監督をします。

第6条 個人情報の第三者への提供

当院は、以下の場合を除き、取得した利用者の個人情報を第三者に開示または提供しません。

• 1利用者の同意がある場合
• 2法令に基づく個人情報の開示または提供を求められた場合
• 3人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
• 4国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって利用者の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 5統計的データなど利用者個人の識別ができないように加工した状態で開示または提供する場合

第7条 共同利用

当院は、利用者の個人情報を、以下のとおり共同利用いたします。

• 1共同利用の目的
  第４条に規定する個人情報の利用目的に準じます。
• 2共同利用する個人情報
  利用者の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、勤務先の情報（会社名・所属部課・役職・住所・電話（FAX）番号・担当者）、航空券、予約・搭乗情報など
• 3共同利用する者の範囲
  親会社および当院と資本関係を有する提携先（以下「共同利用会社」といいます）。 なお、共同利用する者の名称等については当院のWebサイト上に掲載しています。また、共同利用する者に変更があったされた場合は、通知または当院のWebサイト上に掲載するものとします。
• 4個人情報の管理について責任を有する者
  当院

第8条 保存期間

当院は、利用者の個人情報を、当院サービスの提供終了後一定期間および法令等義務の履行に必要な期間、保存します。

第9条 クッキー等の使用等について

• 1当院は、利用者が当院サービスを利用したりページを閲覧した際に、利用者のクッキー情報やApple社が提供するAdvertising Identifier（IDFA）、および Google社が提供するAdvertising ID（AAID）等（以下「クッキー等」といいます）を用いて、利用者が閲覧した広告、ページ、アプリ、利用者の利用環境などの情報を自動的に取得し、当院のサーバーに記録いたします。この情報は個人を特定する目的はなく、サービス向上や広告配信の最適化を目的として利用されます。使用目的と使用方法については、以下をご覧ください。
  • 1基本設定の保存
    利用者により快適なサービス環境を提供するため、当院サービスでは利用者がカスタマイズした表示などの設定の保存にクッキー等を利用しています。
  • 2利用状況把握、サービス向上検討
    利用者の興味やニーズにより適したサービスを提供するための参考として、当院サービスの利用状況の把握および分析に、Google社の提供するGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、クッキー等を利用して当院サービスの利用状況を分析します。 Google社によるアクセス情報の収集方法および利用方法については、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーによって定められています。
• 2クッキー等の使用を許可するかどうかは利用者が設定できます。ただし、クッキー等の使用を禁止した場合、クッキー等を必要としたサービス内の設定・サービス等の利用が一部できなくなる可能性があります。

第10条 個人情報に関するお問い合わせ

• 1当院の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先は、以下のとおりです。
  〒364-0032 埼玉県上尾市愛宕3-9-25
  privacy@atagoyama.org

第11条 個人情報保護方針の変更手続

当院は、法令の改定、個人情報の取扱いに関する運用状況の見直し等により、必要に応じて、上記の方針を変更することがあります。この場合には、変更した個人情報保護方針を当院のWebサイト上に掲載します。

附則
2022年5月1日制定

以上